AI, որը պատասխանում է ձեր Booking.com, Expedia և Airbnb հյուրերին
Յուրաքանչյուր հյուրի հաղորդագրությունը ստանում է ճիշտ պատասխան մի քանի րոպեում՝ հենց այն հարթակում և լեզվով, որտեղ գրել է։ Նույն AI-ն պատասխանում է նաև WhatsApp-ում, կայքի չատում և էլ.փոստով։
Առկա է Ospitessa PMS-ի և channel manager-ի հետ։
Երեք ամրագրման հարթակ, մեկ մուտքի արկղ
Բոլոր երեք հարթակներից հաղորդագրությունները գալիս են Ospitessa-ում՝ ամրագրման կողքին, և յուրաքանչյուր պատասխան ուղարկվում է հյուրի օգտագործած հարթակ։
Booking.com
Հարցեր մինչև ժամանումը, կայանատեղի, վաղ check-in, նախաճաշ, կենդանիներ։ Պատասխանը վերադառնում է հյուրի Booking.com զրույցում։
Expedia
Expedia-ի ամրագրման հյուրերի հաղորդագրությունները գալիս են մեկ մուտքի արկղ, և թիմը ստիպված չէ ամեն հարցի համար մուտք գործել Partner Central։
Airbnb
Արագ և համահունչ պատասխաններ՝ ձեր հայտարարության և տան կանոնների հիման վրա, ինչը օգնում է պահել բարձր արձագանքման տոկոս։
Ռեցեպցիա, որ երբեք հաղորդագրություն չի թողնում սպասման մեջ
Պատասխանում է ինչպես ձեր լավագույն ռեցեպցիոնիստը և գիտի, երբ փոխանցել զրույցը աշխատակցին։
Հյուրի լեզուն
Բացահայտում է յուրաքանչյուր հաղորդագրության լեզուն և պատասխանում նույն լեզվով, նույնիսկ եթե ձեր ինֆորմացիան այլ լեզվով է։
Ձեր օբյեկտի տվյալները
Սենյակներ, գներ, տան կանոններ, կայանատեղի, check-in և check-out ժամեր՝ պատասխանում է միայն ձեր տրամադրած տվյալներից։
Սևագիր կամ ավտոմատ
Յուրաքանչյուր ալիքի համար՝ AI-ն գրում է սևագիր, դուք հաստատում եք մեկ սեղմումով, կամ թողնում եք ավտոմատ։ Կարող եք ցանկացած պահի փոխել։
Իրական հասանելիություն
Նոր ամրագրման համար ստուգում է առկա սենյակները և ընդհանուր գինը, ապա պատրաստում է ամրագրման հարցում՝ ռեցեպցիայի հաստատման համար։
Փոխանցում է աշխատակցին
Բողոքներ, չեղարկումներ, վճարումներ, վերադարձներ, խմբեր և հատուկ գներ՝ ուղարկվում են ձեր թիմին՝ զրույցը կցված։
Գաղտնիություն ըստ նախագծի
Ամրագրման մասին զրուցում է միայն այն հյուրի հետ, ով կատարել է ամրագրման, ստուգելով ամրագրման համարը և անունը։
Նույն AI-ն՝ ձեր ուղիղ ալիքներում
Մեկ անգամ լրացվող օբյեկտի տվյալներ, նույն պատասխանները ամենուր։
Պատասխանում է հյուրերին ձեր WhatsApp Business համարում, ստուգում է իրենց ամրագրման տվյալները և պատրաստում նոր ամրագրման հարցումներ։
Կայքի չատ
Կենդանի հասանելիություն և իրական գներ՝ ձեր ամրագրման համակարգից, անմիջապես կայքում, ցանկացած ժամի։
Էլ.փոստ
AI-ն գրում է յուրաքանչյուր հյուրի էլ.փոստի պատասխանը։ Ձեր թիմը ստուգում է և ուղարկում։
Ցանկանու՞մ եք, որ հեռախոսին էլ պատասխանի։ Ձայնային տարբերակը առանձին է՝ AI ձայնային ռեցեպցիոնիստ, ներառված է Ospitessa Pro և Complete փաթեթներում։
Ինչպես է աշխատում
Կապեք Booking.com, Expedia և Airbnb-ը Ospitessa channel manager-ի միջոցով։
Լրացրեք օբյեկտի տվյալները մեկ անգամ՝ սենյակներ, կանոններ, հավելյալներ, ՀՏՀ։
Ընտրեք սևագիր կամ ավտոմատ ռեժիմ յուրաքանչյուր ալիքի համար։
Հյուրերը ստանում են պատասխաններ րոպեների ընթացքում։ Բոլոր զրույցները մնում են Ospitessa մուտքի արկղում։
Ներառված է Ospitessa-ի հետ
AI-ն հյուրերի հաղորդագրությունների համար հասանելի է յուրաքանչյուր Ospitessa փաթեթում։ Ընտրեք Pro կամ Complete՝ ստանալու մեկ ամբողջական լուծում PMS-ով, ձայնով, չատով և բոլոր ալիքներով։
Ospitessa Start
€149 /ամիս
- PMS, channel manager, ամրագրման համակարգ
- AI՝ Booking.com, Expedia, Airbnb-ում
- AI՝ WhatsApp-ում, կայքի չատում, էլ.փոստի սևագրեր
Ospitessa Pro
Հարցման դեպքում
- Բոլորը Start-ից
- AI ձայնային ռեցեպցիոնիստ, 300 րոպե
- Դինամիկ գներ, AI պատասխաններ ակնարկներին, հավելյալ վաճառք
Ospitessa Complete
Հարցման դեպքում
- Բոլորը Pro-ից
- 1,000 ձայնային րոպե և առանձնացված համար
- Ռեստորանի POS, մի քանի օբյեկտ մեկ հաշվում
Կարգավորման վճար չկա։ Ospitessa Start-ը նաև անվճար է ներառված միջին և բարձր AI Receptionist փաթեթների հետ։ Booking.com, Expedia և Airbnb միջնորդավճարները մնում են ձեր պայմանագրի ներքո։
Հաճախ տրվող հարցեր հյուրանոցներից
Որ ամրագրման հարթակներում է AI-ն պատասխանում։+
Booking.com, Expedia և Airbnb։ Հաղորդագրությունները գալիս են Ospitessa channel manager-ով, և պատասխանը ուղարկվում է նույն զրույցում՝ հյուրի օգտագործած հարթակում։
Պատասխանում է ինքնուրույն, թե ես հաստատում եմ յուրաքանչյուր հաղորդագրություն։+
Յուրաքանչյուր ալիքի համար ընտրում եք՝ սևագիր ռեժիմ (AI-ն գրում է, ձեր թիմը հաստատում է մեկ սեղմումով), ավտոմատ ռեժիմ կամ անջատ։ WhatsApp-ում կարող եք նաև թույլ տալ, որ աշխատի սևագիր ռեժիմով, երբ ռեցեպցիան բաց է։
Կարո՞ղ է ամրագրում անել կամ փոփոխել։+
Կարող է ստուգել առկա սենյակները և գները ու պատրաստել նոր ամրագրման հարցում, որը հաստատում է ձեր ռեցեպցիան։ Փոփոխությունները, չեղարկումները, վճարումները, վերադարձները, բողոքները և խմբերը միշտ փոխանցվում են աշխատակցին։
Պե՞տք է Ospitessa։+
Այո։ Booking.com, Expedia և Airbnb հաղորդագրությունները կարդացվում են Ospitessa PMS-ով և channel manager-ով, այսինքն՝ սա աշխատում է միայն Ospitessa բաժանորդագրությամբ։ Յուրաքանչյուր Ospitessa փաթեթում ներառված է AI հաղորդագրությունների համար։ Ospitessa Start-ը արժե €149 ամսական՝ մեկ օբյեկտի համար, և անվճար է ներառված միջին և բարձր AI Receptionist փաթեթների հետ։
Հեռախոսային տարբերակը ներառվա՞ծ է։+
Այս էջի փաթեթում՝ ոչ։ Ձայնային տարբերակը առանձին է՝ Ospitessa Pro-ը ավելացնում է AI ձայնային ռեցեպցիոնիստ՝ 300 րոպեով, Complete-ը՝ 1,000 րոպեով՝ մեկ ամբողջական փաթեթում PMS-ով, ձայնով, չատով և բոլոր ալիքներով։
Որ լեզուներով է պատասխանում։+
Բացահայտում է հյուրի լեզուն և պատասխանում նույն լեզվով՝ օգտագործելով ձեր տրամադրած տվյալները՝ սենյակներ, գներ, կանոններ, կայանատեղի, check-in ժամեր։
Տեսեք, թե ինչպես է պատասխանում ձեր հյուրերին
Մենք կապում ենք ձեր ալիքները և ներբեռնում օբյեկտի տվյալները ձեր փոխարեն։