Աջակցություն առանց սպասելու
Վիրուսների հեռացումից մինչև ցանցային տեղադրումներ, AI-ն լուծում է աջակցության հարցումները, ամրագրումները և հիմնական ախտորոշման հրահանգները ձեր ՏՏ բիզնեսի համար:
Տարածված մարտահրավերներ
Հաճախորդները խուճապի են մատնվում, երբ համակարգիչը անսարք է
Պարզ խնդիրները հեղեղում են աջակցության գծերը
Տեխնիկական արտակարգ իրավիճակներ աշխատանքային ժամերից դուրս
Տեխնիկական լուծումների բացատրությունը ժամանակ է պահանջում
Ինչ է անում AI ռեցեպշնիստը ձեզ համար
Տոմսերի դասակարգում
AI-ն ավտոմատ կերպով դասակարգում և առաջնահերթություն է տալիս աջակցության հարցումներին:
Հիմնական ախտորոշում
Այն ուղղորդում է օգտվողներին պարզ ուղղումների միջոցով, ինչպիսիք են վերագործարկումը և քեշի մաքրումը:
Պլանավորման ամսաթվերը
Վերապահում է տեղում այցելությունները կամ հեռակա աջակցության նիստերը:
Կարգավիճակի թարմացումներ
Հաճախորդները ցանկացած պահի կարող են ստուգել վերանորոգման կարգավիճակը:
Հարցեր որոնց AI-ն պատասխանում է
Լիարժեք հնարավորություններ
"AI-ն լուծում է աջակցության զանգերի 40%-ը առաջնորդվող ախտորոշման միջոցով: Մեր տեխնիկները զբաղվում են միայն փորձաքննություն պահանջող խնդիրներով:"
Պատրաստ՞ եք փոխել ձեր ՏՏ?
Սկսեք ձեր բիզնես հաղորդակցության ավտոմատացումը այսօր՝